Los recambios mejor valorados por los talleres
En un estudio en el que han participado 404 talleres y en el que han mostrado sus opiniones en 37 categorías de producto distintas. En cada una, los juicios se han dividido entre calidad y servicio y marca que sorprende.
Las preguntas del estudio
- Valor de otras marcas proveedoras del taller
- Aseguradoras
- Compañías de renting
- Formación
- Programas de gestión del taller
La referencia para la elaboración del estudio han sido las estadísticas oficiales del INE y la base de datos propia de The Hub Automotive Insights encargada del realizar el estudio. El trabajo de campo se realizó entre los meses de enero y febrero pasados.
La lista queda así
Categorías | Calidad y servicio | Marca sorprendente
- Aire acondicionado | Bosch | Nissens
- Alternadores y arranques | Bosch | Magneti Marelli
- Alimentación gasolina y diésel | Bosch | Delphi
- Amortiguadores | Monroe | Al-ko
- Anticongelantes | Iada | Olipes
- Baterías | Bosch | Tab
- Bombas de agua | Dolz | Meyle
- Bujías | Bosch | Beru
- Calentadores | Bosch | Champion
- Catalizadores | Bosal | As
- Caucho-metal | Cautex | Faresa
- Correas y kits | Contitech | Optibelt
- Direcciones | TRW | Lizarte
- Discos de freno | Brembo | Bosch
- Embragues | Sachs | Sachs
- Elevalunas | Lemförder | Doga
- Escapes | Fonos | Walker
- Escobillas limpiaparabrisas | Valeo | Doga
- Filtros aceite-aire-combustible | Mann | Mecafilter
- Filtros habitáculo | Mann | Filtron
- Motores reconstruidos | STD | Asysum
- Lámparas | Philips | Valeo
- Lubricantes | Castrol | Shell
- Pastillas de freno | Necto | Icer
- Radiadores | Valeo | Denso
- Rodamientos | SKF | NTN-SNR
- Rótulas | Lemförder | Moog
- Sondas | Lambda | Bosch | Fae
- Transmisiones | Pidan | Spidan
- Turbocompresores | Garrett | Turboservice
- Recambio multimarca | Ford | Pro service
- Aseguradoras | Mapfre
- Compañías de renting | Ald Automotive
- Tiendas de recambio online | Oscaro
- Formacion técnica | Autotecnic
- Software información técnica | Datatecnic
- Software de valoración y tasaciones | GT estimate
Sin duda el precio es importante, pero para los talleres de reparación de vehículos valoran mucho la confianza de trabajar con marcas cuya calidad y servicio les permite garantizar a sus clientes la satisfacción del servicio.
Fuente:expansión.com