Ir al taller por primera vez puede generar dudas. ¿Será de confianza? ¿Me explicarán bien lo que hacen? ¿Cuánto costará?
Tranquilo, aquí te dejamos algunos consejos para que tu visita sea todo un acierto

Explica bien el problema

Cuanta más información des, mejor podrán ayudarte:

• ¿Qué ruido hace el coche?
• ¿Cuándo empezó el fallo?
• ¿Se enciende algún testigo del cuadro?

Una buena comunicación es clave para un buen diagnóstico.

Pide un presupuesto previo

Antes de que empiecen las reparaciones, solicita un presupuesto por escrito.
Así sabrás exactamente qué se va a hacer y cuánto costará.
Es tu derecho como cliente.

Comprueba que sea un taller autorizado

Busca el rótulo azul oficial de “Taller Autorizado” (según el Real Decreto 1457/1986).
Esto garantiza que el taller cumple con la normativa y cuenta con personal cualificado.

Conserva la factura y las piezas sustituidas

Pide siempre una factura detallada con las reparaciones realizadas. Y si cambian piezas, puedes solicitar que te enseñen las antiguas. Esto es una prueba de transparencia y buena práctica profesional.

Confía, pero pregunta

No temas pedir explicaciones sobre lo que le ocurre a tu coche.
Un buen mecánico te explicará con claridad qué pasa y por qué se hace cada reparación.
La confianza se construye con información.

Programa tus visitas periódicas

No esperes a que el coche falle. Haz mantenimientos regulares (aceite, frenos, filtros, neumáticos…) Esto alarga la vida del vehículo y te ahorra dinero a largo plazo.

Elegir bien tu taller y comunicarte con claridad es la mejor forma de cuidar tu coche y tu bolsillo.