La importancia de una buena imagen para un taller
Sin duda, la imagen es algo a tener en cuenta tanto a nivel personal como si se trata de la imagen de un negocio. En el caso de los talleres, pocas veces se tiene en cuenta la imagen que ofrecen a sus clientes.
Es importante ser un buen mecánico, la calidad de los recambios utilizados, el trato que se da a los clientes y la rapidez a la hora de realizar una reparación, pero también es vital no descuidar la imagen que ofrecemos de nuestro taller.
Cada vez son más los talleres que tienen en cuenta la imagen ya que saben que con ella transmiten una información muy valiosa para el cliente. Hay que saber que la imagen dice lo sois, lo que hacéis y lo que queréis. La imagen influye directamente en las decisiones del cliente y es un elemento diferenciador con respecto a tu competencia.
Una buena imagen, ayuda a ganar nuevos clientes y favorece que el cliente perciba que si cuidáis bien vuestro negocios, también cuidaréis bien de su coche.
La limpieza es importante, el orden, el vestuario…, todo ayuda a que un taller tenga una imagen impecable.
Fuente:infotaller.tv
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